Datenschutzbestimmungen

Die in Ihrem Fall angeforderten personenbezogenen Daten bestehen aus denjenigen, die für die Identifizierung und Beantwortung der Anfrage des Inhabers der Daten, für die Lösung der aufgeworfenen Fragen und für die Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen unerlässlich sind, wobei diese Daten für bestimmte ausdrückliche und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht als solche Daten behandelt werden, die mit den angegebenen Zwecken unvereinbar sind.

Der Inhaber der Daten wird von MOLTÓ vor der Erfassung seiner Daten über die in dieser Datenschutzpolitik festgelegten Ausnahmen informiert, damit er seine ausdrückliche, präzise und eindeutige Zustimmung zur Behandlung seiner Daten geben kann.

Zunächst ist es wichtig, dass sich die Nutzer bewusst sind, dass personenbezogene Daten, die online zur Verfügung gestellt werden (z. B. per E-Mail oder über das Internet), von anderen gesammelt und verwendet werden können. Aus diesem Grund kann MOLTÓ nicht dafür verantwortlich gemacht werden, dass diese Informationen von unbefugten Dritten gesammelt, gespeichert und/oder verarbeitet werden, da MOLTÓ die ihr zur Verfügung stehenden Sicherheitsmaßnahmen ergriffen hat, um dies zu verhindern.

Die Herkunft der Daten, die wir in MOLTÓ verarbeiten und speichern, kann von verschiedenen Stellen stammen:

Über unsere Website erheben wir personenbezogene Daten derjenigen Benutzer, die sich freiwillig entscheiden, die erforderlichen Felder auszufüllen, die wir in jedes der Formulare auf unserer Website aufgenommen haben.

Mit diesen Formularen können die Benutzer eine Konsultation durchführen oder uns einen Vorschlag unterbreiten, ein Produkt aus dem Angebot in unserem Web anfordern oder, wenn sie es ausdrücklich genehmigen, Werbe- und Informationsbulletins von MOLTÓ erhalten. Durch diese Formulare stellen uns die Benutzer ihre Daten zur Verfügung und stimmen ihrer Behandlung gemäß den beim Ausfüllen des Formulars angegebenen Zwecken zu.

Die Benutzer sind für die Richtigkeit und Authentizität der Daten verantwortlich, die sie uns über unsere Formulare zur Verfügung stellen, wobei sie verpflichtet sind, diese stets auf dem neuesten Stand zu halten, um Fehler auf unserer Seite zu vermeiden. Jede falsche oder ungenaue Angabe, die sich aus den über diese Formulare bereitgestellten Informationen und Daten ergibt, geht zu Lasten des Benutzers.

In Anbetracht der Tatsache, dass wir unseren Nutzern ein Online-Geschäft für den Verkauf unserer Produkte zur Verfügung stellen und dass wir darin die Informationen über den Kauf, den Verkauf, den Zugang, die Verwaltung usw. speichern, informieren wir die Nutzer darüber, dass die Domain www.moltoshop.com auf den Servern von ARSYS INTERNET SLU gehostet wird, wobei auch der Inhalt des Web-Hostings auf diesen Servern in Spanien gehostet wird.

Über unsere Website ist es möglich, auf Websites von Drittanbietern wie Redsys zuzugreifen, um mit Mastercard, Visa und Visa Electron oder Paypal bestellte Produkte zu bezahlen, um die Zahlung über dieses Unternehmen vorzunehmen. MOLTÓ hat jedoch keinen Zugriff auf die Bankdaten, die der Kunde diesen Dritten zur Verfügung stellt.

Die Nutzer werden darauf hingewiesen, dass auf Wunsch des Nutzers oder potenziellen Kunden ein Treffen per Telefon vereinbart werden kann. Der Nutzer muss seinen Namen und seine Telefonnummer angeben.

Der Zweck der Verarbeitung all dieser Daten wird zum Zeitpunkt der Erhebung angegeben und im Abschnitt "Zwecke der Verarbeitung und Aufbewahrungsfristen" der vorliegenden Datenschutzrichtlinie näher erläutert.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Nutzerdaten hängt von dem Zeitpunkt ab, zu dem die personenbezogenen Daten des Nutzers, Kunden oder potenziellen Kunden erhoben oder verarbeitet werden:

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten, die über den Kontaktbereich und den CHAT-Dienst erhoben werden, ist die Beantwortung von Anfragen oder Anträgen. Mit diesen Anfragen ist kein Vertragsverhältnis verbunden.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der über das Formular für den Versand von Newslettern erhobenen Daten ist die Einwilligung. Mit dem Ausfüllen des Formulars akzeptiert der Interessent die Bestimmungen der vorliegenden Datenschutzrichtlinie bzw. der spezifischen Klausel.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die über das Anmeldeformular für die Anmietung von Produkten erhoben werden, ist das bestehende Vertragsverhältnis... Mit dem Ausfüllen des Formulars akzeptiert der Interessent die Bestimmungen der vorliegenden Datenschutzrichtlinie bzw. der entsprechenden Klausel.

Die Zwecke, für die jede der Behandlungen von MOLTÓ durchgeführt wird, sind in den verschiedenen Informationsklauseln festgelegt, die in jedem der Datenerfassungswege - Web-Formulare usw. - enthalten sind.

Ungeachtet dessen werden sie im Folgenden in ihrer Gesamtheit aufgeführt, zusammen mit der von MOLTÓ durchgeführten Aufbewahrungsfrist der Daten:

Kontaktbereich und Chat-Service: Um mit dem Benutzer in Kontakt treten zu können, um seine Fragen, Zweifel oder Anregungen zu klären, sowie um ihm, falls er dies gewünscht hat, Benutzername und Passwort für den Zugang zu seinem privaten Bereich zukommen zu lassen.

Diese Daten werden auf unseren Servern ohne Löschungsfrist aufbewahrt, solange der Betroffene sich nicht dagegen ausspricht. Wenn die aufbewahrten E-Mails jedoch im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen stehen, werden sie so lange aufbewahrt, wie sich aus dem Vertragsverhältnis Verpflichtungen ergeben können. (5 Jahre - Artikel 1964 des Zivilgesetzbuches).

Anmeldeformular: Diese Daten werden von MOLTÓ mit dem vertraglichen Zweck des Verkaufs der von Ihnen gekauften Produkte und der Durchführung der internen Verwaltung der Organisation, Buchhaltung, Steuern und Verwaltung verwendet.

Diese Daten werden von MOLTÓ so lange aufbewahrt, wie irgendeine Art von Verantwortung aus der Anwendung der vorvertraglichen/vertraglichen Maßnahmen, die von der interessierten Partei verlangt werden, verlangt werden kann (5 Jahre - Artikel 1964 des Bürgerlichen Gesetzbuches) oder sie werden für einen Zeitraum von 6 Jahren aufbewahrt (Art. 30 des Handelsgesetzbuches).

Formular für den Versand von Newslettern und Werbung: Diese Daten werden von MOLTÓ verwendet, um Ihnen Informationen zukommen zu lassen und Sie zu kontaktieren, wenn Sie Interesse am Erhalt von Newslettern und Werbung gezeigt haben. Diese Daten werden so lange aufbewahrt, wie ein gemeinsames Interesse daran besteht.

Durch Cookies gesammelte Daten: Durch die Cookies, über die wir Sie in unserer Cookie-Richtlinie informieren, die wir Ihnen zu lesen empfehlen, sammeln wir Daten, um Ihre Erfahrung zu personalisieren und Ihren individuellen Bedürfnissen besser gerecht zu werden, unsere Website zu verbessern, Ihnen zu ermöglichen, Kommentare in sozialen Netzwerken zu teilen, und so weiter. Diese Daten werden gemäß unserer Cookie-Richtlinie, auf die wir verweisen, gespeichert.

Privater Bereich: Der Benutzer kann mit E-Mail und Passwort auf seinen privaten Bereich zugreifen und seine Daten ändern oder berichtigen, wann immer er es wünscht, und er kann seinen Einspruch gegen die Behandlung in seinem Fall oder die Unterdrückung in unserem System ausüben, indem er sich mit uns unter rgpd@molto.com in Verbindung setzt. Diese Daten werden von MOLTÓ während der Zeit aufbewahrt, in der irgendeine Art von Verantwortung, die sich aus der Erfüllung des Vertrags und der Erbringung der Dienstleistungen ergibt, verlangt werden kann (5 Jahre - Artikel 1964 des Bürgerlichen Gesetzbuchs).

Um die Dienstleistungen optimal erbringen zu können, müssen die Nutzer uns die in unseren Formularen angeforderten Informationen und persönlichen Daten zur Verfügung stellen. Falls nicht alle angeforderten und als obligatorisch gekennzeichneten Informationen zur Verfügung gestellt werden, ist MOLTÓ nicht in der Lage, seine Produkte anzubieten oder gegebenenfalls die angeforderten Informationen zu übermitteln und somit nicht in der Lage, die Dienstleistungen/Produkte anzubieten, an denen der Benutzer interessiert ist.

MOLTÓ hält sich strikt an die in der RGPD festgelegten Bestimmungen zum Schutz von Minderjährigen und sammelt daher nicht absichtlich Informationen von Kindern unter 16 Jahren.

Darüber hinaus weisen wir die Nutzer darauf hin, dass diese Website und die Anfrage und der Kauf unserer Produkte nur für Personen über 18 Jahren bestimmt sind.

MOLTO ergreift physische, technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten aufrechtzuerhalten und zu versuchen, die Möglichkeit der zufälligen oder illegalen Zerstörung, des zufälligen Verlusts, der unbefugten Nutzung, der Änderung, der unbefugten Modifizierung, der Offenlegung und/oder des Zugriffs sowie jeder anderen illegalen Verarbeitung Ihrer Daten in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Artikels 32 der RGPD zu minimieren.

In diesem Sinne und unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, des Kontexts und der Zwecke der Verarbeitung sowie der Wahrscheinlichkeit und Schwere der Risiken, die die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen beeinträchtigen können, wurden geeignete Maßnahmen festgelegt, um ein dem bestehenden Risiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.

In jedem Fall hat MOLTÓ ausreichende Mechanismen eingeführt, um:

• Die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Widerstandsfähigkeit der Behandlungssysteme und -dienste zu gewährleisten.
• Die Verfügbarkeit und den Zugang zu personenbezogenen Daten im Falle eines physischen oder technischen Vorfalls schnell wiederherzustellen.
• Die Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit der Behandlung regelmäßig zu überprüfen, zu bewerten und auszuwerten.
• Personenbezogene Daten zu pseudonymisieren und zu verschlüsseln, falls erforderlich.

Ungeachtet des Vorstehenden erkennen Sie als Nutzer an und akzeptieren, dass die Sicherheitsmaßnahmen im Internet nicht unüberwindbar sind und dass die im Internet verwendeten Netze nicht zu 100 % sicher sind, so dass jede auf diesem Wege gesendete Kommunikation von Unbefugten abgefangen und/oder verändert werden kann, so dass Sie als Nutzer ebenfalls äußerste Vorsicht walten lassen müssen.

Die Verletzung personenbezogener Daten stellt eine Verletzung der Sicherheit der Informationssysteme von MOLTÓ dar, die die Zerstörung, die Veränderung, den Verlust, die unbefugte Weitergabe oder den unbeabsichtigten oder unbeabsichtigten Zugriff auf personenbezogene Daten verursacht oder verursachen kann, die im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistungen übermittelt, gespeichert oder verarbeitet werden.

Sollten die von uns in MOLTÓ gespeicherten und/oder verarbeiteten personenbezogenen Daten in irgendeiner Weise beeinträchtigt werden, werden wir die Betroffenen rechtzeitig und gemäß den Bestimmungen von Artikel 33 der RGPD benachrichtigen.

Die personenbezogenen Daten, die uns die Nutzer oder potenziellen Kunden über unsere Website oder bei der Erbringung von Dienstleistungen zur Verfügung gestellt haben, werden nicht an nicht autorisierte Dritte verkauft, übertragen und/oder ausgetauscht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder in den unten aufgeführten Fällen im Zusammenhang mit internationalen Datenübertragungen von MOLTÓ.

Hingegen können die Daten der Kunden bei Bedarf an die Steuerverwaltung und andere öffentliche Verwaltungen weitergegeben werden.

Der Versand des Bulletins oder des Newsletters wird über das Unternehmen CONNECTIF ARTIFICIAL INTELLIGENCE, S.L." abgewickelt, d.h. CONNECTIF (Datenschutzpolitik), ein Unternehmen spanischen Ursprungs, das seine Einrichtungen und Server in diesem Land unterhält.

Für Beschwerden oder Reklamationen bezüglich des Datenschutzes stellen wir die folgenden Daten zur Verfügung:

• VERANTWORTLICHER FÜR DIE VERARBEITUNG Ihrer Daten ist CONNECTIF ARTIFICIAL INTELLIGENCE, S.L.
• CIF: B05509641
• Postanschrift: Campus Universitario Espinardo, 7 Edif. CEEIM, Modulo 1, 30100, Murcia.
• E-Mail:info@connectif.es

Jede Person kann das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Übertragbarkeit, das Recht, nicht der automatisierten Verarbeitung unterworfen zu werden, einschließlich der Erstellung von Profilen und das Recht auf Einspruch gegen personenbezogene Daten, die in einer der Dateien, für die MOLTÓ verantwortlich ist, enthalten sind, ausüben, indem sie dies auf eine Art und Weise beantragt, die eine Aufzeichnung des Versands und des Empfangs hinterlässt, indem sie ihren Wunsch deutlich zum Ausdruck bringt und eine Fotokopie ihres Personalausweises und so viele Dokumente wie nötig zum Nachweis ihrer Identität beifügt.

Dazu schreiben Sie bitte an rgpd@molto.com oder an C/ Murcia, 3, 03440 Ibi (Alicante).

Für die Ausübung dieser Rechte stehen dem Nutzer Formulare zur Verfügung, die er in unserem Kontaktbereich anfordern kann.

Was genau können Sie beantragen?

Recht auf Zugang: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob MOLTÓ Ihre persönlichen Daten verarbeitet.

Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung der Daten verlangen, wenn sie unrichtig sind, sowie die Löschung der Daten.

Recht auf Löschung: Sie können die Löschung der Daten verlangen; und wenn es eine Einschränkung gibt, wird MOLTÓ die Daten ordnungsgemäß sperren, nur für die Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen.

Recht auf Widerspruch: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung der Daten in der angegebenen Weise einstellen, es sei denn, wir müssen sie aus berechtigten Gründen weiter verarbeiten, was wir ausdrücklich angeben werden.

Recht, die Einschränkung Ihrer Behandlung zu verlangen: Sie können jederzeit verlangen, dass wir die Verarbeitung von Daten in einem der folgenden Fälle einschränken:

• Wenn Sie die Richtigkeit der verarbeiteten Daten bestreiten, und zwar für einen Zeitraum, der es MOLTÓ ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen.
• Wenn die Verarbeitung der Daten nach der geltenden Gesetzgebung rechtswidrig ist und der Betroffene die Einschränkung ihrer Verwendung anstelle ihrer Beseitigung wählt.
• Wenn der Betroffene seine Daten für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Wenn die Daten automatisch verarbeitet werden, werden sie in einem strukturierten, automatisierten und allgemein gebräuchlichen Format an ein anderes vom Nutzer angegebenes Unternehmen zurückgegeben oder übertragen.

Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, und MOLTÓ muss sie unverzüglich löschen, wenn:

1. Die Daten werden für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr benötigt.
2. Die betroffene Person widerruft die Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung der Daten stützt, und es gibt keine andere Rechtsgrundlage dafür.
3. Die betroffene Person widerspricht der Verarbeitung, weil der Zweck der Verarbeitung die Direktwerbung für Produkte ist. Die Daten sind unrechtmäßig verarbeitet worden.
4. Die Daten müssen gelöscht werden, um einer rechtlichen Verpflichtung auf gemeinschaftlicher und/oder nationaler Ebene nachzukommen.

Darüber hinaus haben die Nutzer weitere Rechte, nämlich

Recht auf Widerruf der erteilten Einwilligung: Der Nutzer kann seine Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für jeden beliebigen Zweck widerrufen, wenn er dies wünscht.

Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Jeder Benutzer kann sich an die Kontrollbehörde wenden, wenn er der Meinung ist, dass MOLTÓ seine Daten falsch behandelt. Im Falle Spaniens ist die Kontrollbehörde die spanische Datenschutzbehörde mit Sitz in C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid und folgenden Telefonnummern: 901 100 099 / 91 266 35 17.

Unsere Website verfügt über einen Blog-Bereich, in dem es den Benutzern nicht gestattet ist, Kommentare abzugeben. Die Benutzer können unsere Artikel über die sozialen Netzwerke, in denen wir vertreten sind, teilen, weshalb die Benutzer vorsichtig sein müssen und vorher die Bedingungen und die Politik des Datenschutzes des genannten sozialen Netzwerks lesen müssen.

MOLTÓ ist auf Twitter, Facebook, Pinterest und YouTube präsent, unbeschadet der Nutzung weiterer Plattformen in der Zukunft.

Es ist aus diesem Grund, dass durch diese Datenschutzerklärung, es wird anerkannt, dass es für die Behandlung in Bezug auf die Daten von MOLTÓ auf diesen Plattformen veröffentlicht verantwortlich ist, sowie für die Daten, die Benutzer privat an MOLTÓ senden, um extrahiert werden - zum Beispiel, Mitteilungen für MOLTÓ eine Anfrage zu beantworten.

Ungeachtet dessen teilt oder übermittelt MOLTÓ über die Profile keine persönlichen Informationen der Nutzer, "Follower" von Twitter, Facebook, etc.

Wir nutzen diese Datenschutzerklärung, um die Nutzer darüber zu informieren, dass das Profil von MOLTÓ in den oben genannten sozialen Netzwerken für die breite Öffentlichkeit zugänglich ist, ohne Einschränkung des Zugangs zu anderen Nutzern, mit dem Ziel, dass unsere Marke, Dienstleistungen, Produkte, Promotionen, etc. von möglichst vielen Menschen gesehen werden. Aus diesem Grund liegt es in ihrer alleinigen Verantwortung, wenn Nutzer, die unseren Profilen folgen, persönliche Informationen an unsere Pinnwand senden.

Wer kein "Follower" von MOLTÓ in den sozialen Netzwerken, in denen es präsent ist, sein möchte, muss nur aufhören, diesem Profil zu folgen, indem er die Bestimmungen der Datenschutzpolitik und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des betreffenden sozialen Netzwerks befolgt. Die Daten der Nutzer, die in unsere Profile hochgeladen werden, bleiben dort von dem Moment an gespeichert, in dem der Nutzer seine Zustimmung gibt, bis er sie zurückzieht, indem er sie bei der Plattform anfordert.

Die Verarbeitung, die MOLTÓ in den sozialen Netzwerken vornimmt, ist höchstens diejenige, die das soziale Netzwerk für die Unternehmensprofile zulässt. Daher kann MOLTÓ, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist, seine Anhänger und mit allen Mitteln, die das soziale Netzwerk zulässt, über seine Aktivitäten, Wettbewerbe, Preisausschreiben, Dienstleistungen usw. informieren sowie einen personalisierten Kundendienst über das soziale Netzwerk anbieten.

Jeder Nutzer kann seine Datenschutzrechte ausüben, indem er sich an MOLTÓ unter der im entsprechenden Abschnitt angegebenen Adresse und E-Mail-Adresse wendet.

In keinem Fall wird MOLTÓ Daten aus sozialen Netzwerken extrahieren, ohne dass der Nutzer dem ausdrücklich zugestimmt hat.

Wir empfehlen den Nutzern dringend, die Datenschutzpolitik und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der sozialen Netzwerke, in denen wir vertreten sind, zu lesen.

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